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Nuestros plazos de entrega estimados son los siguientes:

España Peninsular:

Álbumes: 

  • 3-5 días laborables.
  • 15-20 días laborables en caso de haber solicitado el servicio de impresión y maquetación.

Láminas: 10-15 días laborables. En caso de haber solicitado la lámina enmarcada podrán ser hasta 20 días laborables.

Tarjetas regalo: Envío digital inmediato o físico en 3-5 días laborables.

¿Realizáis envíos internacionales?

Realizamos envíos tanto dentro de la Península y Baleares como a nivel internacional.

¿Puedo personalizar mi álbum?

Puedes escoger el modelo que más te guste y solicitar que lo personalicemos con tus fotos preferidas (servicio de impresión y maquetación).

¿Puedo devolver un producto si no me gusta?

Aceptamos devoluciones excepto en el caso de los productos que son personalizados.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, PayPal y Klarna.

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